『Business Media 誠』で宮田健氏が連載中の「半径300メートルのIT」を書籍化した『デジタルの作法』（角川EPUB選書）。スマートフォンや『Twitter』『Facebook』といったソーシャルメディアが普及して、それほどセキュリティ意識が高くないユーザーが増えている現実もあり、何が危ないのか理解する上では格好の教科書となっています。

　本書でまず重要なのは、ウイルスをばら撒いたり、個人情報を抜き取ろうとする攻撃者の動機を明確にしていることでしょう。
『トロイの木馬』のようなウイルスを作るハッカーは、政府や大企業を混乱に陥れて自身の技術を誇示する愉快犯だという印象を持ちがちですが、現在では各ネットサービスのログイン情報、もっというとネットバンキングのID・PASSやクレジットカードの情報を、ユーザーに気づかないうちに抜くことを目的にしているといいます。ウェブメール（gmailやWindows Liveメールなど）のID・PASSを盗むウイルスを潜伏させて、ネットバンキングのワンタイムパスワードを知らせるメールをもとに、不正な送金が送られてしまうといった事例もあって、知らず知らずのうちにクリックしたメールやアプリが、実のところそういった情報を盗む輩の仕業かもしれないわけです。
　まずは、ここで推奨されている「OSは常に最新に」「セキュリティソフトはお店で買う」「ウェブブラウザも最新に」というところからセキュリティ対策をはじめたいところです。

　また、空港やスターバックスのようなカフェなどでついつい使ってしまいがちな無料Wi-Fiの「危なさ」も指摘されています。提供されているWi-Fiが暗号化されていないため、他者がアクセスできてしまうリスクが生じます。例えばソーシャルメディアのアカウントが乗っ取られる、といったケースも起こりえます。ほとんどのデバイスは、接続時に「このWi-Fiは暗号化されてません」といったアラートを出すようになっているので、まずはアクセスしないというのが一番の解決策ですが、本書で紹介されている個人用VPNサービス『Hotspot Shield』をインストールして対策するというのもいいでしょう。
　ほかにも、画像をソーシャルメディアに投稿することによって位置情報が分かってしまうと、ストーカー被害に遇う確率がグンと高まったり、知らないで済まされない事が本書ではまとめられています。また、どんなに対策をしたとしても、身近な人やソーシャルメディアでつながっている人から自身の情報が漏れてしまう可能性もあります。個人的に『Facebook』にアップされた画像にタグ付けする人はセキュリティ意識に不安があると感じますが、だからこそより多くの人がPCやスマホの防衛手段を知って対策を「しなければいけない」と認識することが大事なように思います。

　そういった意味でも、本書は「画面ロック？　なんか面倒だな」という人ほど読んで頂きたいな、と感じます。お堅い一辺倒ではなく、使わなくなったスマホを『Skype』で外出先から自宅の猫をチェックする用にするといったユニークな話もあって、PCに疎い人や年配の方でも読みやすいのではないでしょうか。「セキュリティ意識が低いな」と感じる身近な人に贈るというのも良さそうです。


「半径300メートルのIT」最新記事一覧　

　ここのところ、広報さんについての記事が話題になっています。発端となったのは、山本恵太氏の『誠ブログ』の「（戦略のない）キラキラ広報を駆逐したい」という2014年11月24日のエントリー。個人的には、具体的な事例がなくて文句レベルの内容ではあるけれど「気持ちは分かる」という感想を持ちました。

　山本氏のエントリーはジワジワと話題になっていったようで、12月3日には『キャリコネ』がピックアップして、「キラキラ広報」当人たちのコメントを掲載（参照）。「都内のベンチャー企業で広報をしているサユリさん（24歳）」「別のITベンチャー企業広報のミカさん（23歳）」という仮名に近い形なので、本当に話した内容なのか判断つきかねる部分はありますが、私自身が聞いた話ともおおむね合致するのも確かです。

　そこからさらに、12月11日になって『NEVERまとめ』が上がります（参照）。個人的には話題が一巡した印象を受けていたので、時限爆弾的に再度取り上げられたことに「？」と感じました。このまとめの影響は大きかったようで、ニュース編集者の中川淳一郎氏が記事にして（参照）、さらに話題になるという流れになっています。なんだか山本氏がワルモノになっているようなイメージです。まぁ、中川氏の「ぶっちゃけ力」はド正論でもあるので、支持されて当然ではあるんですけれどね。

　ただ、先にも書いたように、ブロガーあるいはへっぽこライターとして各企業の取材で広報さんとやり取りさせて頂く身としては、山本氏がこう書く「気持ちは分かる」のです。ただし、私にとっては「キラキラ」しているかどうかや、男性か女性かということに関わらず、「何のために存在しているのかよく分からない」広報さんやPRパーソンに出くわすことが増えている、と感じざるをえないのです。とりわけ、IT系企業やPR会社の若手スタッフに、その傾向が強いように思います。

　特に、IT系企業の広報さんにありがちなのは、必要な時に必要な情報を提供してくれないケース。オフィシャルの画像を依頼してなかなか送られてこないとか、取材対象の部署や担当者となかなかつないでくれなかったり（そもそも担当者を知らないというケースもあります）。まぁ、どちらも広報セクションを通さずに直接担当者とやり取りをすれば一発なので、お仕事上困るということはないのですけれど。「顔を立てないと」という気持ちでメールのCCに広報スタッフを加えたのに、後から横槍が入ったという時にはさすがに「イラッ☆」としましたね......。

　また、これは私自身が新聞・出版社ではなくてネットメディアを中心にお仕事させて頂いているから感じるのかもしれませんが、特にIT系企業の広報さんは「取材媒体を選ぶ」傾向が強いように思います。同じタイミングで取材していても、ビジネス誌や専門メディアには載っている情報（特に画像・動画）が、こちらには回ってないということもよくあります。「広く報せる」役割の方々なのに「記者を値踏みしている」感じは拭えないんじゃないかしら、とは思っています。

　もちろん、情報を取ってこれないというのは、取材者としての力不足だということは前提としてあります。ただ、創業40年以上の大手上場企業やメーカーの広報さんから、同じような「仕打ち」を受けたことはほとんどありません。「ブロガー」という肩書きや、どの媒体に掲載されるのか未確定だったとしても、すぐにきめ細かく対応して頂くことばかりです。また、対応が難しい際にもその旨を早い段階で知らせてくれます。あんまりコミュニケーション力のない身としては感嘆するばかりです。

　おそらく、これは企業によっての「広報」というセクションが積み上げてきたノウハウの有無や社内でのポジションの確立などの要素もあるのでしょう。とはいえ、レガシーな企業・団体の人と比較して、IT系あるいはベンチャーの広報パーソンとお仕事をする際には「期待しない方が良い」というのは、部外者として（主にその人が）大丈夫なのかと心配になるのも確かです。

　もう一つ、個人的に感じるのが、IT系の広報さんと、専門媒体・テック系のメディアの人たちのサークルが「閉じている」ような印象を受けること。誤解を恐れずにいえば、いつも「誰が、どこに転職するのか」という話ばかりしていて、それぞれが所属する企業の製品なりサービスの話よりもそちらの方が熱心なんじゃないのかな、と疑いたくなるんですよね。私自身は蚊帳の外にいるのでどうでもよいのですが、業界全体がなんとなく閉塞感が漂っているのは、広報セクションとメディアの中の人たちの「距離が近い」ことも原因の一つなのかもしれないなぁ、と思ったりもします。

　いちおう付け加えておきますが、IT関連企業やベンチャーの広報さんでも、自社のサービスを愛していて真摯に取り組んでいる方は数多くいらっしゃいます。ただ、全体として「企画」や「宣伝」ではなく、「広報」であることにプライドを持っていると感じる方は少数派だと感じざるをえません。そんなこんなで、私は取材をする際には「きめ細かな広報対応はハナから期待しない」ということを肝に銘じた上で臨んでいます。

　山本氏の「キラキラ女子」に対するDISは、確かに筆が滑ったものだったのかもしれません。しかし、なんとなく漂っている広報さんに対する不信感を見過ごせなかったからこそ、と捉えることもできるのではないでしょうか。「キラキラ女子」と呼ばれることに対して反発する気持ちも分かるのですが、もうちょっと大きな視点というか、「広く報せる」というお仕事についてちゃんと考えぬいて頂きたいなぁ、と願ってやみません。