なんだか最近「叱る」ということを極端に嫌っている人が増えていないか？――松下幸之助さんの言葉を読んで、そのことに思い至りました。

　やはり人間は、叱られるべきときには厳しく叱られ、それを素直に受け入れ、謙虚に反省するとともに、そこで大いに奮闘し、みずから勉励していってこそ成長し、実力をつけていくのである。

（『松下幸之助 成功の金言 365』）

叱らないでどうやって人を育てるか（「人を育てる」という言い方を私は好みませんが、ここでは便宜上使います）？

受け入れることで信頼関係を作り、率先垂範で見本を示し、支援の姿勢でやる気にさせる。

これは、一つの理想的な形と思いますが、なかなかこうはいきません。

私は、叱っていいと思います。

たとえば、明らかに全部を読まずに、言葉尻だけで批判されることがあります。そういうときには、私は叱ります。自分の文章が悪いからという反省もしますが、しかしながらやはり人の書いたものを公然と批判するには、最低でも10回は読んでからと私は思うからです。

これを先ほどのように、「受け入れることで・・・」なんてやっているのは、まどろこしいだけでお互いイライラします。感情的にならず、きちっと礼を尽くした上で話をすれば、大概の人は分かってくれます。

このようなケースは、職場でも家庭でもいくらでもあるのではないか。

本質は、叱る／叱らない、などというところにあるのではなく、裏表があるかないかだと思うのです。

人前で叱らなくても、陰で批判している人はやはり信頼されませんし、逆でも陰で一切人の批判をしなければ信頼され、必ずその意図は相手にも伝わります。

松下さんの言っていることも、叱る人のこういった姿勢が前提になっていると思うべきでしょう。ただし、叱られる側は、そういうことではなく、文字通り解釈すべきとは思いますが。

今日の一言）本質は、叱る／叱らないではなく、陰で人をどう言っているか。