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5月25日 新製品についてまわる~ここまで徹底すれば(#367)
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松下幸之助さんの偉いところは、偉大な才能もあったのでしょうが、誰にもまねできない徹底なのではないでしょうか。
それぐらい本日の内容はすごいと思いました。
新製品を出したら、まず小売店へ行く。まだ売っていなかったら、まあできるだけ売ってくださいと言って、また数日後に訪問する。今度は売れたということなら、そのお客さんの反応を聞く。小売店で聞いていなければ、自らお客さんのところへ聞きにいく。不便ということであれば、正しい使い方を教えて帰る。良い評判であれば、ひとまず納得して帰る。
こういうことを繰り返していれば、失敗を重ねるということはまずありえないのだと言うのです。
しかしながら、我々はここまでの徹底はしていません。
能力がいることではないにも関わらず。
偉大な人は、誰でも可能だけど、誰もやらないことをやるのだと、つくづく思い知りました。
今日の一言)誰でも可能だけど、誰もやらないことをやれば、それだけで成功する。