事業パートナーと週替わりで、平日に毎日メルマガを発行しています。本日のメルマガを書く際に、参照したノートに次のように書いてありました。

「世界一のセールスマンはイエス・キリストである」P・コトラー

なんとなく分かるようで分からない言葉です。

メモはこれだけだったので、ヒントを探しにネットで検索してみました。

 

よくわかる記事がありました。

イエス・キリストの「伝える技術・伝わる話し方」

冒頭の

もし、全世界に20億人の顧客がいて、2000年近く存続しているビジネスを立ち上げた人物がいたら、その教えを乞いたいとは思いませんか？

がコトラーの言いたいことを伝えていると思います。

では、なぜこんなことが可能だったのか？

上の記事によると、以下の4つがポイントだったようです。

1. まずは相手の「知っている話」から
2. ミニマルな言葉で
3. 誠実かつ、ぶっちゃけて伝える
4. 形をかえて、くりかえす 

なお、その前に「汝の隣人を愛する」奉仕の姿勢が前提だと、上の記事の筆者は強調しています。

 

あたりまえの話だと切り捨てるのは簡単ですが、では、どれだけの人がこの4つができているのでしょう？

ほとんどいません。

逆にできている人は、例外なく名スピーカーと言われています。

たとえば、本田宗一郎。あるいは田中角栄。近年では小泉純一郎。

野田首相は演説上手で知られていますが、上のことができていないので、説明不足とたたかれているように思います。

言われたらあたりまえだと思うけれど、普段から自覚的にやれている人は、ほとんど見たことがありません。

4つのうちどれかが得意とか、3つまでは得意とか、そういう人は多数いますが、4つとも得意な人は、僕の知人では数人です。

 

もちろん、僕などもできていません。

3は多少できていると思うのですが、1、2はできておらず、また自覚も足りませんでした。4はどうでしょう？同じことを繰り返し言うけれど、同じことがたくさんありすぎるように思います。

しかし、考えればたった4つのことです。直すのにどれだけかかるというのでしょう。

2は才能も必要だけど、心がけていればだんだんできるようになると信じたい。

たった4つのことで、一流の伝達者（セールスマン、スピーカー、ライターなどみなこれです）になれるのだとしたら、心がけないのは損だと言えるでしょう。